5 okt 2017 Mooi 5-de Nieuw Organiseren Festival

Was een mooi Festival. Alieke van der Wijk opent enthousiast. In een paar (uit de vele) workshops hoor ik mooie, (opr)echte verhalen: Ben Kuiken over 5 jaar Nieuw Organiseren Festival, Jaap Peters en Annelies de Groot over de Stichting Familiehulp, Sandra van Kolfschoten over Schoonheid. Met Jurriaan Cals samen kan ik in onze Workshop weer een aantal mensen interesseren voor het Rijnlandse zien en zijn. Fijn om oude bekenden weer te zien en om nieuwe mensen en organisaties (Bijv. Instock) te leren kennen. De Social Impact Factory in Utrecht is een plezierige, geslaagde omgeving voor zo’n Congres met zo’n 200 mensen. Kortom het geheel is de moeite waard.

Heel mooi zoals Alieke ons de gelegenheid geeft om snel nieuwe mensen te leren kennen. Ze vraagt mensen
– met dezelfde kleur trui aan te spreken, over waarom ze er zijn, daarna
– met dezelfde kleur haar, over wat voor vragen ze hebben, daarna
– met dezelfde voorkeur qua film, een tip te geven.
Ik hoor o.a. verwikkelingen rondom de vreedzame school en de vreedzame wijk.
Hoe eenvoudig kun je mensen in beweging krijgen, verzucht Ben Kuiken.

Vervolgens hebben we met een mens of tien (met o.a. Ben Kuiken) een mooi gesprek met elkaar. Ben meldt hoe:
– hij mede geïnspireerd door het begin van Buurtzorg De Laatste manager schreef (over hoe het anders kan),
– Harold Janssen hem inspireerde tot www.nieuworganiseren.nu,
– Jaap Peters hem voorstelde een Event te organiseren,
– we dus inmiddels aan het 5-de Event zijn.
Vraag is nog steeds: Wat is Nieuw? Is het Rijnlands ? Uitdaging (van Saskia van Kolfschoten bijvoorbeeld) is om ‘consistent’ te zijn. Inmiddels is (Ben) de Coöperatie gestart.

Gesprek gaat verder o.a. over:
– Pareltjes van Nieuw Organiseren (NO) gezien? Steeds meer! Het is hoe je kijkt.
– Wanneer is NO overbodig? Altijd en nooit !
– Wat zit er achter NO? Complexiteit, los laten, zijn
– Waar gaat NO over?
1. verschillende inhouden met een gemeenschappelijke kern: geluk, vrijheid, verantwoordelijkheid,
2. zijn, daardoor anders kijken en daardoor anders doen
3. laat het geen dogma worden!
4. vakmanschap (drive/passie van verpleegkundigen van Buurtzorg is eerst en vooral goede zorg leveren) en daarop vertrouwen.
5. maatschappelijke beweging, beweging in organisaties, zelf in beweging blijven geïnspireerd door je passie

Jaap vertelt nog eens kort, helder over het begin van de Stichting Familiehulp:
– 26 nov 2015: Congres met alle goeroes, over Kantelen. Conclusie daar: we staan ervoor te doen !
– 27 nov 2015: TSN (in Almelo) failliet !? Jaap Peters: verlies is ter grootte van de overheadkosten
– Jaap Peters schakelt met Bewindvoerders en met Jos de Blok van Buurtzorg (Almelo)
– 289 gemeentes durven niet, 18 gemeentes wel => 2300 mensen => Stichting Familiehulp
– Den Haag grootste gemeente, die wel durft
– Rechter geeft 289 gemeentes geen gelijk. Je kunt als gemeentes ook verkeerde juristen hebben
– 25 apr 2016: 8 x 300 vrouwen. Teams op postcode. “Even met je team overleggen!”
– Salaris: één schaal hoger
– Per team: 1. computer, 2. mobieltje per team, 3. blijf naar je klanten gaan

Annelies de Groot, Stichting Familiehulp, Regiocoördinator Den Haag: bedient 11 teams, werkt 20 uur per week.
Stichting Familiehulp gaat goed (klanten en medewerkers zijn tevreden en er is een positief financieel resultaat), er is wel van alles, het is geen paradijs.
Het werkt dus ook
– met lager opgeleiden,
– die er niet zelf voor gekozen hebben, en
– die komen uit een hiërarchische organisatie.
Het geluk van het faillissement en van de doorstart als Stichting Familiehulp:
– medewerkers hadden weinig keus
– geen last van managers en stafdiensten
– er was geen nieuw gedrag nodig.
Het geheim:
– ondersteunende diensten van Buurtzorg (cliënt-, personeel- en salarisadministratie)
– automatiseringssysteem van Buurtzorg
– niet alle taken meteen naar teams (bijv. maand. urencheck)
– vertrouwen in de professionals, loslaten
communicatie.

Ze geeft een prachtig, mooi voorbeeld van het laatste (van hoe subtiel en complex dat is): Marktkoopman laat dagopbrengst door zijn zoon van 9 jaar naar de bank brengen. Vraag is: wat doe je als de jongen terugkomt: vragen of het gelukt is, of: dank zeggen bijvoorbeeld ? Essentieel is: wat communiceer je mee (en is dat wat je mee wilt communiceren) met je vraag: wantrouwen of vertrouwen !!

In onze Workshop mogen we kort en krachtig uitleggen waar Angelsaksisch (AS) en Rijnlands (RL) over gaat. Daarna laten we aanwezigen ontdekken hoe de AS- of RL-mindset (van jou en/of van je klant/opdrachtgever) bepaalt welke inhoud/-vulling Nieuw Organiseren, samenwerking, communicatie, organiseren, strategie, meten, innovatie, kortom alles krijgt ….

Daarna smaak ik het genoegen weer eens uitgebreid Sandra van Kolfschoten te mogen horen, ditmaal over het mooie onderwerp Schoonheid !
– Ze begint met Mathieu Weggeman, over Schoonheid, en: het is nog niet verloren, overal kan het beginnen !
– Daarna doen we een oefening over ordenen; er is behalve functioneel ordenen nog zoveel meer mogelijk
– Ze vertelt het mooie verhaal van Mathieu over de ‘gezegende’ machine, nutteloos maar toch impact !
– Daarna draagt ze een verhaal voor, waarbij we daaruit 5 woorden mogen kiezen, die ons raken. We delen er met elkaar: één, uit de vijf. Ik kies: een echt verhaal
– Ieder vertelt buurman/-vrouw een ervaring (ik: dialoog tijdens Vredesmaaltijd) bij het gekozen woord. Die geeft dat verhaal terug op een mooi kaartje, dat in een mooi envelopje gaat …
– Sandra eindigt met: mooi gedicht van Toon Hermans, aangeleverd door Mathieu Weggeman

Er komen parallel nog allerlei ander mooie dingen langs:
– het gaat allemaal om het Goede, het Ware én het Schone
– je kunt ook werklust verhogen i.p.v. werkdruk verlagen
– het verschil tussen het rechte en het echte pad
– (de schoonheid van) de taal (van de liefde)
– welbestede levenstijd.
Haar workshop was voor mij een voorbeeld van het laatste!

Plenair wisselen we eerst (weer geënthousiasmeerd door Alieke) met nog weer nog onbekenden ervaringen en tips uit.

Heel de dag heeft een iemand een mooie film lopen maken, met impressies van en gesprekken met aanwezigen. Tevens lopen 30 studenten van de Avans Hogeschool rond om met de aanwezigen te spreken over wat Nieuw Organiseren is. Ze pikken 5 punten op. Hun ‘Big Five’ is:
– Feedback, is dat gemakkelijk of moeilijk
– Is NO een hype, een vraag die hen verrast
– Rolverdeling
– Eisen ?
– Begeleiding
NO lijkt vooral te gaan over zelfsturing …

Daarna is de vraag wie dit jaar de Finext Nieuw Organiseren prijs krijgt. Genomineerden zijn:
– RotterZwam
– InStock: Voedsel afval ‘op de kaart gezet’, 4 ondernemers, 3 jaar verder, 100 ‘instockers’, 300.000 kilo gered.
– Pentascope: Coöperatie geworden, ze gaan voor Wereldvrede !!
– Dukskoen: bekend van Tegenlicht.
– De 4 Elementen
– Kenniscentrum Sportgeen acquisitie targets leidt tot succesvolle acquisitie, medewerkers- en klant tevredenheid zijn hoog. Er is net een nieuwe ‘baas’, die stelt: ‘zelfsturing als het kan, sturing als het moet’ …
– Part-up: werk en talent wordt verbonden, ze werken met Holocracy …
RotterZwam en De 4 Elementen zijn helaas niet aanwezig. De andere 5 stelden zich kort voor.

Alieke stelt dat de genomineerden beoordeeld worden op 4 criteria:
– ondernemend
– schaalbaar
– inspirerend
– impact.
Later blijkt dat de Jury vooral Doen belangrijk vindt. Part-Up blijkt dan de Winnaar. Mijn keuze zou zijn geweest: Instock.

Het was al met al zonder enige twijfel een boeiende dag ! Dank daarvoor aan ieder die daaraan heeft bijgedragen.

You may also like...

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *